在昨天的3﹒15國際消費者權益保護日現場，中國消費者協會倡導啟動線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動，拉開了全國線下實體店無理由退貨承諾的序幕。這對目前仍以實體店銷售為主的硅藻泥市場來說是一個全新的挑戰。
無理由退貨升級硅藻泥線下消費體驗
說到無理由退貨，在電商平臺已經不一件稀奇事的，而對于線下實體店來說，是以前從來沒有過的。在消協啟動該活動之前，線下實體店實行的一直是“國家三包規定”，想要退、換貨都是建立在商品質量有爭議的情況下才發生，且商家為了保護自身利益，通常都采取換貨的服務。這次消協倡導的線下實體店無理由退貨，對硅藻的消費者而言，無疑是一次消費體驗的升級，讓消費者在購買硅藻泥時更無后顧之憂。
無理由退貨易引發硅藻泥退貨糾紛
雖然線下實體店無理由退貨能升級硅藻泥的消費體驗，但事物往往都具有兩面性，有一利必有一弊。在這個社會中，每一個人都是不同的個體，這其中必定存在一些心懷不軌的人，這部分人很多時候并非為了消費而消費，而是帶著某種不可告人的目的性，不排除他們在購買硅藻泥后，故意鉆無理由退貨的漏洞來達到自己不可告人的目的，而硅藻泥加盟商了為保護自己的利益以及堅持立場未必會輕易妥協，由此便比較容易引發硅藻泥退貨方面的糾紛，無論結果如何，對硅藻泥加盟商來說都很不利。
無理由退貨會加快硅藻泥市場“洗牌”速度
正因為線下實體店無理由退貨會對硅藻泥市場造成利弊兼具的影響，因此從某種角度來說，勢必會加快硅藻泥市場的“洗牌”速度。以目前的硅藻泥市場現狀來說，無理由退貨會讓各硅藻泥品牌向完善服務、提升產品質量的方向發展，進入適者生存的競爭模式，這對那些只想渾水摸魚，濫竽充數的硅藻泥企業和品牌來說被驅逐出硅藻泥的市場競爭是遲早的事情。在經過多輪的市場競爭后，相信能笑到最后的一定是在實力、服務和規模上相當成熟及完善的硅藻泥企業及品牌。
總得來說，實行線下實體店無理由退貨是消費市場發展的必然，而對于硅藻泥市場的長遠發展來說利必然大于弊。希望各硅藻泥品牌都能經受住線下實體店無理由退貨的考驗，成為領軍硅藻泥市場佼佼者。
發表于：2019-11-12
作者：天然居
